שני מקרים שנחשפתי להם ממחישים סוגיה שלא כל רוכשי הדירות מכירים ויודעים.
מדובר בפגם נסתר שמתגלה בדירה לאחר רכישתה. הפגם יכול להיות פיזי, כמו סדקים מהותיים שלא נראו בעת הרכישה ( במקרה שלנו הם הוסתרו על ידי המוכרים) אך גם יכול להיות אחר, כמו סכסוך שכנים המגיע כדי פגיעה בהנאת המגורים בדירה (שגם הוא הוסתר מהקונים).
החוק מתייחס למונח "פגם נסתר" וכרגיל אנחנו לא ניכנס לפרטים ולתנאים ונשאיר אותם לבעלי המקצוע. נציין רק ש"פגם מוסתר" יכול, בנסיבות להביא לביטולה של עסק רכישה על ידי הקונים.
בשני המקרים המוכרים עשו פעולות או נמנעו מלגלות את הפגמים לקונים ובכך הפכו אותם ל"פגמים נסתרים" ובעזרת ההסתרה הצליחו להשלים את מכירת הדירות.
העצה שלי למוכרים היא לגלות דבר קיומם של פגמים לקונים – איני קובע כיצד עליהם לעשות זאת, כי הרי אינם רוצים להבריח את הקונים והדרך שבה יגלו זאת תלויה בכישרונם המסחרי.
העצה שלי לקונים היא הרבה יותר ברורה ואינה תלויה בשום כישרון – פשוט תשאלו את המוכרים שאלות שנראות לכאורה פולשניות ולא נעימות, אבל תזכרו, זו יכולה להיות הדירה שלכם, אותה תקנו בכסף רב ואין מקום להיות ביישנים.
במצב של היום, בו בהרבה מקומות הביקוש עולה על ההיצע, הקונים בדרך כלל סבורים שכדאי להם להיות נחמדים עם המוכרים, כדי שאלו ימכרו להם את הדירה, ולא לאחרים, ונמנעים מלשאול שאלות קשות כמו האם יש לכם סכסוכים עם השכנים ואם כן אז על מה? או האם היו לכם נזילות חוזרות, כתוצאה מאיטום לקוי?
זיכרו כי בניגוד לשוכרי דירות, שיש להם מערכת יחסים נמשכת עם בעלי הבית, לכם לא תהיה כזו לאחר הרכישה וכן זיכרו שבסופו של דבר מה שמעניין את המוכרים זה סכום המכירה, יותר מכל דבר אחר.
כמו שראיתי במקרים הנ"ל, סכום המכירה כל כך עניין את המוכרים, עד כדי כך שהסתירו מהקונים את הפגמים, ובסופו של דבר הכל התהפך עליהם.